Termos e condições do cassino online PixBet

Introdução

Ao aceitar estes Termos e Condições, você concorda em ficar vinculado a eles e a quaisquer alterações ou emendas que possam ser publicadas no futuro. Se não concordar com eles, recomendamos que não acesse o site e não use seus serviços.

A PIx Star Brasilian NV é uma entidade comercial registrada em Curaçao, com endereço registrado em Zuikertuintjeweg (Zuikertuin Tower), Willemstad, Curaçao. Temos a licença Curaçao No. 365/JAZ e somos um provedor de serviços de jogos NV, que oferece jogos de azar pela Internet.

Obrigações do cliente

Você só deve usar o Serviço para fins legais e de acordo com estes Termos e Condições e quaisquer leis e regulamentos aplicáveis. O usuário não deverá:

Utilizar o Serviço para fins ilegais ou fraudulentos;
Transmitir qualquer informação ou material que possa infringir os direitos de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registradas, patentes, segredos comerciais, privacidade, etc;
Usar o Serviço para enviar e-mails não solicitados (spam), incluindo, entre outros, anúncios comerciais e informações sobre a venda de bens e serviços;
Usar programas ou scripts automatizados para acessar ou recuperar informações do Serviço.

Atualização de nossos Termos e Condições de Uso

Estamos constantemente nos esforçando para aprimorar nosso Serviço para nossos usuários. Dessa forma, reservamo-nos o direito de revisar e alterar os Termos de Uso do nosso site (inclusive quaisquer documentos vinculados ou mencionados abaixo) a qualquer momento, sem aviso prévio. Consulte esta página periodicamente para se manter atualizado com as alterações mais recentes.

As alterações entrarão em vigor imediatamente quando publicadas no site. Se você não concordar com os novos Termos, deverá parar de usar nosso Serviço imediatamente. Caso contrário, será automaticamente considerado que você aceitou os novos Termos.

Suas obrigações como usuário do site

Valorizamos cada um de nossos usuários e nos esforçamos para garantir a segurança e a proteção dos interesses de cada usuário. Entretanto, ao usar nosso Serviço, há certas regras e obrigações que você deve seguir:

Você deve ter mais de 18 anos de idade ou a idade em que o jogo é permitido de acordo com as leis do seu país ou jurisdição.
Você deve ser juridicamente capaz e estar apto a firmar contras legalmente vinculantes. Se você não tiver capacidade legal, não poderá usar nosso Serviço.
Você deve ser residente do país onde o jogo é permitido. Entretanto, o uso do Serviço deve ser legal de acordo com as leis de seu país.
Você não deve usar o nosso Serviço se residir em um país que proíba jogos de azar on-line para seus residentes ou para qualquer pessoa nesse país.
Você é o único responsável por quaisquer violações das regras e leis relacionadas ao uso do nosso Serviço.

Esperamos que use nosso Serviço com respeito às regras e leis e com consideração pelos interesses de outros usuários.

Registro

Ao se registrar em nosso Serviço, você deve concordar com os seguintes termos e condições, descritos abaixo.

Recusa de registro

Reservamo-nos o direito de recusar o registro de qualquer solicitante, a nosso critério, sem fornecer um motivo.

Formulário de registro

Antes de começar a usar o Serviço, é necessário preencher um formulário de registro com todos os detalhes necessários. Você deve ler e aceitar nossos Termos de Uso.

Verificação do cliente

Para começar a apostar no Serviço ou para retirar seus ganhos, podemos exigir que você se torne um cliente verificado. Isso inclui a realização de determinadas verificações. Pode ser solicitado que você apresente documentos como identificação com foto (cópia do passaporte, carteira de motorista ou identidade nacional) e uma conta recente de serviços públicos mostrando seu nome e endereço como comprovante de residência. Este procedimento é exigido pelos regulamentos de jogos de azar aplicáveis e pela legislação contra lavagem de dinheiro.

Suspensão de apostas e limitação da conta

Reservamos para nós o direito de suspender as apostas ou limitar a disponibilidade de sua conta, desde que tenhamos recebido informações suficientes.

Repasse de conteúdo e outras informações

O usuário não pode, em momento algum, transmitir qualquer conteúdo ou outras informações no Serviço a outro cliente ou a qualquer outra parte por captura de tela (ou meios semelhantes) ou exibir qualquer informação ou conteúdo emoldurado ou de outra forma. O usuário deve usar o Serviço somente de acordo com nossos termos e condições.

Conformidade

Exigimos que todos os clientes cumpram os termos do nosso Serviço. A violação das regras pode resultar na suspensão do acesso ao Serviço ou no bloqueio completo de sua Conta.

Conta de jogo

Uma conta de jogo de cassino on-line é uma ferramenta fundamental para qualquer jogador que queira aproveitar ao máximo sua experiência de jogo. Ela oferece a oportunidade de jogar seus jogos favoritos e apostar nos vários tipos de entretenimento que o cassino oferece.

Uso de várias moedas em uma conta de jogo

Geralmente, as contas de jogos de cassino on-line podem usar várias moedas. Se esse for o caso, todos os saldos e transações da conta serão exibidos na moeda que foi usada para fazer a transação. Isso permite que os jogadores façam transações e apostas em seu próprio idioma e em sua própria moeda.

Termos de uso da conta de jogos de azar

Embora uma conta de jogo seja uma parte essencial da experiência de jogo, há certas regras que precisam ser seguidas. Em particular, não receberemos crédito pelo uso do Serviço se o usuário não cumprir com estes Termos e Condições.

Além disso, poderemos fechar ou suspender uma Conta se acreditarmos, de forma razoável, que o usuário não está cumprindo estes Termos, para garantir a integridade e a imparcialidade do Serviço ou se tivermos outros motivos razoáveis para fazê-lo. Nesses casos, nem sempre poderemos fornecer aviso prévio.

Se fecharmos ou suspendermos sua conta em decorrência do não cumprimento desses Termos e Condições, poderemos cancelar e/ou anular quaisquer apostas feitas pelo usuário e devolver qualquer dinheiro em sua conta (inclusive qualquer depósito).

Depósito

É possível utilizar contas, sistemas de pagamento ou cartões de crédito registrados em seu nome para depositar fundos em sua conta Pixbet online cassino. Observe que se depositar fundos em sua conta em outra moeda, o valor será convertido usando a taxa de câmbio diária que pode ser encontrada no site oanda.com ou em nosso próprio banco. Também podemos usar a taxa de câmbio vigente de nosso processador de pagamentos. Observe, no entanto, que alguns processadores de pagamento podem cobrar uma taxa de câmbio adicional, que será deduzida do valor do depósito.

Retirada de fundos

Você pode sacar quaisquer fundos disponíveis em sua conta de jogador enviando uma solicitação de saque de acordo com nossas condições. O valor mínimo de saque por transação é de 10 euros ou o equivalente em outra moeda, a menos que você feche sua conta, caso em que poderá sacar todos os fundos.

Não há taxas de saque se você tiver apostado seu depósito pelo menos uma vez. Caso contrário, poderemos deduzir uma taxa de 8% com um mínimo de 4 euros ou o equivalente na moeda de sua conta, para combater a lavagem de dinheiro.

É importante que nos reservemos o direito de solicitar identificação com foto, comprovante de endereçamento ou realizar verificações adicionais (como solicitar selfies, agendar uma chamada de verificação etc.) para verificar sua identidade antes de permitir saques de sua conta. Também temos o direito de realizar verificações de identidade a qualquer momento durante sua interação conosco.

Regras do jogo, reembolsos e cancelamentos

O vencedor do evento será determinado na data de liquidação do evento e nenhuma decisão de aposta contestada ou cancelada será levada em consideração. Isso significa que, se você tiver feito uma aposta em um resultado específico, somente o resultado na data de liquidação será importante.

Todos os resultados publicados serão finalizados 72 horas após o evento. Após esse período, não serão aceitas solicitações de alteração de resultados. Isso significa que você deve acompanhar o evento e certificar-se de que fez sua aposta no resultado correto.

Se o resultado de uma partida para anulado pelo órgão governamental de uma partida por qualquer motivo durante o período de pagamento, todo o dinheiro será reembolsado. Isso significa que você não perderá seu dinheiro se o resultado for cancelado por culpa da administração.

Mensagens e notificações

Todas as comunicações e notificações a serem enviadas para nós de acordo com nossos termos e condições devem ser enviadas por meio do formulário de suporte ao cliente em nosso site. Isso garante que receberemos todos os detalhes necessários para resolver suas preocupações ou dúvidas de forma rápida e eficiente.

É importante observar que todas as comunicações e avisos que os obrigados a enviar a você de acordo com nossos termos serão publicados no site e/ou enviados para o endereço de registro de e-mail que você forneceu ao registrar sua conta. Além disso, reservamo-nos o direito de escolher o método de comunicação mais adequado à sua situação específica.

Questões fora de nosso controle

Não seremos responsáveis por qualquer atraso ou falha no fornecimento do Serviço causado por causa maior além do nosso controle razoável, mesmo que tomemos todas as precauções cabíveis. Essas circunstâncias podem incluir desastres naturais, disputas comerciais ou trabalhistas, falta de energia elétrica, atos ou omissões de governos ou autoridades, bloqueio ou falha de serviços de telecomunicações e outros atrasos ou interrupções causados por terceiros. Não nos responsabilizaremos por qualquer perda ou dano resultante de tais eventos. Nesses casos, reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar a prestação do Serviço sem responsabilidade.

Jogos de azar para menores

Caso suspeitemos que um visitante seja menor de 18 anos, ou se formos notificados de que um visitante é menor de 18 anos (ou menor de idade, de acordo com a lei de sua legalização) e fez uma aposta por meio de nosso serviço, bloquearemos temporariamente sua conta para evitar mais apostas e o saque de fundos de conta. Em seguida, conduziremos uma investigação, incluindo verificações para garantir que o usuário não seja um agente ou uma pessoa menor de 18 anos (ou menor de idade, de acordo com a lei em vigor em sua jurisdição) fazendo apostas.

Fraude

Processaremos rigorosamente qualquer Cliente envolvido em fraude, desonestidade ou outra atividade criminosa e aplicaremos todas as sanções criminais e contratuais conforme exigido por lei. Se houver qualquer suspeita de tal comportamento por parte do Cliente, nos reservamos o direito de recusar o pagamento.

Propriedade intelectual

No caso de qualquer uso não autorizado de nosso nome e logotipo, reservamo-nos o direito de tomar medidas legais. Como parte de nosso relacionamento, somos os detentores exclusivos dos direitos autorais de nosso serviço, tecnologia, software e sistemas de negócios ("Sistemas"), bem como de nossos recursos. Além disso, você está proibido de usar seu perfil pessoal para obter ganhos comerciais, como vender seu status a um anunciante. Se você escolher um alias para a sua conta, reservamo-nos o direito de removê-lo ou restaurá-lo se julgarmos necessário. Você não pode usar nosso URL, marcas registradas, nomes comerciais, marcas, logotipos ("Marcas") e/ou nossos recursos em conexão com qualquer produto ou serviço que não seja nosso, pois isso pode causar confusão aos nossos clientes ou nos ofender publicamente.

Licença

Ao conceder-lhe acesso ao nosso Serviço, concedemos-lhe uma licença não exclusiva, limitada, intransferível e não sublicenciável para usá-lo apenas para fins pessoais e não comerciais, sujeita à sua conformidade com estes Termos. Sua licença será rescindida com o nosso acordo, de acordo com estes Termos.

Com exceção do conteúdo criado por você, não é permitido modificar, publicar, transmitir, vender, reproduzir, fazer download, distribuir, executar, exibir, criar trabalhos derivados ou usar de outra forma o Serviço e/ou qualquer conteúdo ou software nele contido, exceto conforme expressamente permitido nestes Termos.

Reivindicações

Caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre estes Termos e Condições, recomendamos que entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente usando os links em nosso site e fornecendo seu endereço de e-mail registrado em todas as comunicações.

Valorizamos sua confiança e estamos sempre disponíveis para ajudá-lo com qualquer problema que possa ter ao usar nosso Serviço. Nosso Departamento de Atendimento ao Cliente tem o compromisso de fornecer suporte especializado e responder a todas as suas perguntas relacionadas aos nossos Termos e Condições.

Disposições gerais

O Contrato é válido enquanto você continuar a usar o Serviço, para um Cliente ou um visitante do Site. Após o encerramento de sua Conta por qualquer motivo, esses Termos continuarão a ser aplicados e permanecerão em pleno vigor e efeito.